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造成航班延误

2018-10-02 04:10

(供稿:广州白云国际机场地勤服务有限公司,

当班工程师王申收到报告后,立即召集了卢柏祥、谭耀宗2名工程师携带工具箱火速赶赴现场支援。2名工程师抵达现场充分了解情况后,争分夺秒,拆开客舱侧壁板格栅,工作紧张而有序的进行着。没有发现手机,“手机去哪了?”这让在场的3名工程师困惑了片刻。经过讨论并参考该飞机的维修手册,3名工程师初步推测手机有可能滑落至货舱侧壁板内。于是,大家分头行动,顺着飞机空调管路往下查找,拆开了所有可能藏手机的盖板,连续奋战40分钟,终于在飞机的货舱侧壁板内发现了手机的身影。机务人员将手机取出,并将手机完好无损的归还旅客。原来,旅客在客舱不慎将手机掉入空调格栅,手机顺着空调出风口一直往下掉,最后掉入了货仓侧壁板。旅客拿着失而复得的手机冲上去紧紧握住了机务人员的手,对机务人员技术竖起了大拇指,湿润的眼眶满是喜悦,激动的表示白云机场的服务精神太令他感动,一定要书面表扬机务人员。3名白云机场地勤机务人员表示:“能够为旅客服务是我们的荣幸,更是我们应尽的责任。”

据悉,9月27日下午17点多,从上海飞广州的一架767飞机准点抵达白云机场,飞机落地后停在218机位。白云机场地勤机务人员陈峥华随即对该飞机进行例行检查。突然,一名乘务员向陈峥华反映有一名旅客不小心将苹果手机掉进了座位旁边的客舱通气格栅,无法取出,请求机务人员帮忙把手机取出来。陈峥华立即随乘务员前往旅客手机丢失地查看具体情况。经初步查看,通气格栅没有手机的踪影,有可能已经顺着空调管路滑落至其他地方,如不取出,后果会相当严重,因为手机属于外来物,而且安装锂电池,如不清除的话,将会对飞机安全形成威胁。于是,陈峥华立即通过报话机向值班工程师报告,并请求技术支援。

从飞机落地到顺利“搜救”出手机,白云机场地勤机务人员仅用了不到40分钟的时间,随后又劲头十足地投入到紧张忙碌的航班保障工作中去,用高度的责任感和精湛的技术守护着旅客的平安之路。

民航资源网2014年9月29日消息:“95,停218机位的飞机客舱乘务员反映一部旅客手机不慎掉入空调格栅,请求技术支援……”,9月27日下午,当班的白云地勤机务员陈峥华用手中的报话机呼叫值班室。几分钟时间,另外2名机务工程师带着工具火速赶往现场,展开了一场在飞机“肚子”里找寻手机的行动。

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白云机场地勤机务人员提醒广大旅客,在飞机上务必保管好个人物品,防止随身物品掉落飞机下方的空调或者其他部位,造成航班延误。如果遗失,请立即报告乘务员,防止外来物对飞机飞行安全造成威胁。